Les 5 arnaques en taxi les plus courantes (et comment les éviter à chaque fois)
Les arnaques en taxi coûtent des millions aux voyageurs chaque année. Voici les 5 astuces les plus courantes utilisées par les chauffeurs dans le monde entier, et comment vous protéger exactement dans chaque ville.
Les arnaques en taxi sont le moyen le plus courant pour les voyageurs de perdre de l'argent à l'étranger. Elles se produisent dans tous les pays, à tous les niveaux de revenus, aussi bien chez les voyageurs expérimentés que chez les novices. Connaître leurs méthodes est la meilleure défense.
Arnaque n°1 : Le compteur en panne
Le chauffeur prétend que le compteur ne fonctionne pas et propose un tarif forfaitaire « spécial ». Ce tarif forfaitaire est presque toujours 2 à 5 fois supérieur au tarif au compteur.
N'acceptez jamais un tarif forfaitaire sans avoir demandé ce que serait le tarif au compteur. Si le compteur est vraiment en panne, trouvez un autre taxi ou utilisez une application de VTC.
Arnaque n°2 : Le grand détour
Le chauffeur emprunte un itinéraire inutilement long ou sinueux, faisant tourner le compteur à votre insu. C'est particulièrement courant depuis les aéroports, où vous ne connaissez pas la disposition de la ville.
Avant de monter, ouvrez Google Maps et notez l'itinéraire approximatif. Si le chauffeur s'en écarte significativement, demandez-lui poliment de suivre l'itinéraire du GPS.
Arnaque n°3 : Le changement de prix à l'arrivée
Vous vous mettez d'accord sur un prix avant le départ, mais à l'arrivée, le chauffeur prétend que le prix était par personne, ou que la circulation/les bagages rendent le trajet plus cher. Soudainement, les 200 baht convenus deviennent 600.
Confirmez toujours : « C'est le prix total, pour ce trajet, pour [nombre] personnes, bagages inclus ? » avant de partir.
Arnaque n°4 : La substitution d'hôtel
Le chauffeur insiste en disant que votre hôtel est fermé, complet ou « pas sûr » et vous emmène dans un autre hôtel où il touche une commission. C'est extrêmement courant dans certaines parties de l'Asie du Sud-Est et en India.
Si un chauffeur dit que votre hôtel est fermé, ne le croyez pas sans vérifier par vous-même. Appelez l'hôtel directement ou montrez au chauffeur une confirmation de réservation.
Arnaque n°5 : Les taxis non officiels à l'aéroport
Des rabatteurs vous abordent dans le hall des arrivées en proposant des services de taxi « officiels ». Ils portent des badges, des uniformes et des porte-blocs. Ils ne sont pas officiels. Les stations de taxis officielles des aéroports se trouvent toujours à l'extérieur du terminal, pas dans le hall des arrivées.
Utilisez toujours la station de taxis officielle (indiquée par l'aéroport), un transfert pré-réservé ou une application de VTC vérifiée. Ne suivez jamais quelqu'un qui vous aborde à l'intérieur du terminal.
Comment vous protéger dans n'importe quelle ville
- •**Connaissez le prix juste avant de monter** — Utilisez Hootling pour vérifier la fourchette tarifaire de votre trajet avant le départ.
- •**Faites une capture d'écran de l'itinéraire** — Ouvrez Google Maps, entrez votre destination et prenez une capture d'écran de l'itinéraire recommandé.
- •**Utilisez des taxis à compteur ou des applications de VTC** — Uber, Grab, Bolt et leurs équivalents locaux rendent les arnaques tarifaires presque impossibles.
- •**Payez en appoint dans la mesure du possible** — Payer en trop « parce que le chauffeur n'a pas de monnaie » est une arnaque mineure courante.
- •**Connaissez la phrase** — Hootling vous fournit une phrase dans la langue locale à dire : « Veuillez utiliser le compteur » ou « Je connais le prix juste ».
La vérification des tarifs de taxi de Hootling vous fournit une liste d'avertissements d'arnaques spécifiques à votre ville, adaptée à votre itinéraire exact, ainsi que la phrase locale à utiliser avec votre chauffeur. Disponible pour plus de 120 villes.
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